【有种掰弯我113幸福生活】“五星”酒店冒充“五星级”消费者起诉获得3倍赔偿


发布时间:2020-12-03 00:09:17 阅读量:1939 作者:章昭

同时,法院认为,网站没有能力判断旅游公司提供服务的具体内容是否侵害消费者合法权益,也没有逐一核实全部信息真实性的能力,故对樵先生因此产生的损失没有过错,不应承担责任有种掰弯我113幸福生活。

“五星”酒店冒充“五星级”消费者起诉获得3倍赔偿

樵先生通过某网站搜索到“某旅游区六大五星豪华酒店任选2-4晚”这一度假产品,该产品包括的6家酒店均宣称为五星级酒店,樵先生于是便通过网站先后购买了6份产品。但入住了其中两个酒店后,发现两个酒店不是“五星级酒店”。樵先生于是向法院起诉该网站和旅游公司。近日,海淀法院审结了此案。一审判决旅游公司退还樵先生5592元,赔偿16776元。

“五星”酒店冒充“五星级”

樵先生称,他是通过某网站搜索到这款“某旅游区六大五星豪华酒店任选2-4晚”这一度假产品的,除了单纯的旅游产品外,同时包括的6家酒店均写着“五星级”酒店。在看到酒店的描述后,樵先生觉得这款产品和酒店都很符合他的要求,随后,他通过网站先后购买了6份产品。

但是, 在他按照产品要求出行,并前往了酒店,入住了其中两个酒店后,却发现这两个酒店与他印象中的五星级酒店存在着不小的差异,不管是硬件设施还是服务水平均达不到五星级酒店的标准。樵先生了解到,两家酒店根本不是“五星级酒店”。因此,樵先生认为,网站将“五星”酒店写成“五星级”酒店的行为构成欺诈,向法院起诉了该网站和旅游公司要求赔偿。

在庭审中,网站辩称,樵先生存在知假买假的行为。

而旅游公司则称,公司提供选择的酒店中有两个是五星级酒店,樵先生在入住前就已经确定了入住的两家酒店不是五星级酒店,但他却先后两次都选择入住非五星级酒店,属于知假买假。且公司的产品标题为“六大五星豪华酒店任选”,并没有写五星级酒店。公司只是提供了标题,是该网站录入的信息存在偏差,将不是五星级的酒店录成了五星级,他们作为商家是无权进行修改的。

存在误导消费者用语被判赔

经审理,法院认为,旅游公司称自己宣传的标题为“××六大五星豪华酒店任选”,标题里并没有写五星级酒店,是因为该网站的过错将6家酒店标注为五星级,旅游公司自身并未欺骗消费者。

但根据平时人们的日常生活经验与约定俗成的判断标准,所谓的“五星豪华酒店”即应是五星级酒店,旅游公司的上述用语显然会误导消费者,构成对消费者的欺诈,除应退还相关费用外还应依法增加赔偿三倍费用。

樵先生在第一次已经确认之前入住的酒店为非五星级酒店的情况下仍重复入住,故樵先生的二次消费行为不属于受到经营者欺诈而产生的消费,旅游公司对此没有过错,其因此产生的消费金额旅游公司不必返还。

故一审判决旅游公司退还樵先生5592元,赔偿16776元。

为防被骗可提前查询酒店名有种掰弯我113幸福生活

昨天,北青报记者在一旅游网站中将“五星”作为关键词进行搜索。搜索结果显示,众多旅游产品中,不乏“全程五星精选酒店”、“3晚5星高端体验”之类的标题。

北青报记者发现,一些旅游产品中的酒店,并不在中国旅游饭店业协会公布的五星酒店名录中,在对酒店的描述中,产品发布者会提到酒店是“按五星级标准建设”的有种掰弯我113幸福生活。

一名旅游业内人士告诉北青报记者,目前他们把五星酒店分为准五星酒店、五星酒店、超五星酒店,五星酒店在大堂会挂五星酒店的标志,准五星酒店和超五星酒店都不会有标志。作为旅游从业人员,在做宣传的时候,他们会对这个情况进行说明,一般而言,正规的旅游公司,酒店是什么星级就会写什么星级,比如达到五星标准的酒店就会说明酒店是五星标准的。

业内人士还称,对于消费者来说,在报团的时候,如果对旅游团提供的酒店有疑问,可以看酒店的名字,然后根据名字进行查询,如果发现与商家宣传的事实不符就换别的旅游产品。

这名业内人士表示,消费者也不能完全只看酒店是不是五星酒店,因为这两年审批的五星酒店不是很多,审批速度也慢,因此会出现有些城市新建的条件好的酒店还没审批,但实际上一些新建酒店的标准已经超过五星酒店了。

文/本报记者 李铁柱

还有不到1周的时间,我们将跨入农历新年,在最后的工作周,也是上班族最关注年终奖...

对于“剁手族”来说,双十一过后,幸福的包裹月正式开启了。从阿里发布的数据来看,双十一当天,长沙网民仅在天猫就贡献了24.32亿元,金额之高除了令人咋舌,也引起了个别不法分子的觊觎。

三星正式在中国发布革新性艺术电视产品——画 壁。三星电子大中华区CE本部总裁晋渊铎表示,中国是三星最重视的市场之一。三星一直致力于改善服务与产品创新,竭诚为中国消费者提供更加舒适、智能的生活体验。

9月30日起,深航将新增广州至越南河内直飞航班,每天一班。届时,广州市民赴越南旅游再增添一条捷径。

记者采访的多家家政公司一致反映,今年“住家保姆荒”的程度要甚于往年。爱君家政总经理夏君分析说,去年四季度上海家政市场出现逆转,住家保姆供大于求 ,由此很多保姆认为上海不缺保姆,“节前很多保姆认为今年春节需求会减少,因此节前提前返乡。而很多雇主认为今年春节保姆供应不会紧张,没有提前在去年12月预约,由此导致春运大批保姆返乡后,‘住家保姆荒’加剧。”据了解,今年春节多数钟点工已打算举家在沪过年。多数钟点工都是夫妻双双在沪打工,去年四季度效益不佳,收入未达到预期的目标,很多钟点工打算将孩子接来上海,边过节边赚钱。因此,春节期间,钟点工市场将会显得宽裕。

2008年12月3日一早,潘先生像往常一样,送阿丽上班。也是这一天,阿丽离家出走。潘先生这才醒悟过来,难怪前一晚屋子被翻得乱七八糟,她的身份证、户口本全部不见。阿丽还曾问过他存折密码。

酒店 五星 先生

上一篇: 阿尔山国际养生冰雪节开幕 中外近万游客感受“冰雪奇缘”

下一篇: 形式主义的“朋友圈餐厅”为什么走不远?

网友评论:

来自无锡的网友说:评论时间:2020-12-03

我将于茫茫人海中访我唯一灵魂之伴侣,得之,我幸;不得,我命,如此而已。或得则吾生,不或则吾灭。回复


来自集安的网友说:评论时间:2020-12-03

生活中的不如意,非常不值得我们去气馁、去悲伤、去失望。换一种方法,换一种态度,换一种角度看世界。生活中的不幸也许会变成人生最明亮的明灯,呈现在眼前的便是一个精彩纷呈的世界。回复


来自十堰的网友说:评论时间:2020-12-03

生活中,总是有人要误解你,误解你的话、你的所做行为。很多事我们确实无法改变、不能左右,所以,那就,好好做自己吧。回复


来自徐州的网友说:评论时间:2020-12-03

我亦未尝不私自难受,但实因爱你过深,不惜处处顺你从着你,也怪我自己意志不强,不能在不良环境中挣出独立精神来。回复


来自蚌埠的网友说:评论时间:2020-12-03

人生有各种各样的活法,有人辞官归故里,有人星夜赶科场。有的人一辈子逆来顺受,也有的人放浪不羁,还有的人自甘平庸,但也有人孜孜以求。无须评判什么样的人生才是成功的人生。其实,任何一种活法都是人的自由选择,只要从心出发,活得适意而满足,求仁得仁,是谓幸福。回复


来自武穴的网友说:评论时间:2020-12-02

寻梦?撑一支长篙,向青草更青处漫溯,满载一船星辉,在星辉斑斓里放歌。但我不能放歌,悄悄是别离的笙箫;夏虫也为我沉默,沉默是今晚的康桥!回复


来自茂名的网友说:评论时间:2020-12-02

许多时候,我们的内在眼睛是关闭着的。于是,我们看见利益,却看不见真理,看见万物,却看不见美,看见世界,却看不见上帝。我们的日子是满的,生命却是空的,头脑是满的,心却是空的。回复


来自丹东的网友说:评论时间:2020-12-02

守护一个人需要太大的勇气,也许没有山盟海誓,但只要诚心正意,也可以生死相依。两人走到最后,往往就是一个靠,你依靠我,我依靠你,走过生命的晴天和雨季。回复


来自冷水江的网友说:评论时间:2020-12-01

我有个爱人他路过了我最美的时光,我深爱他是每个人都知道的事。回复


来自延吉的网友说:评论时间:2020-12-01

如果有选择,那就选择最好的;如果没有选择,那就努力做到最好。回复


裹着黄金襁褓留学难得真经 家长设

“孩子在国内多辛苦啊!找个中介,只要肯花钱,就能从中学开始由专业机构设计包装办法和成长路线,为进入世界名校做好一切准备。”小学六年级孩子的家长刘静说,在班里其他...

2020-12-03
“坝美号”文化旅游列车首发 跨滇

昆明南至广州南D3836次“坝美号”文化旅游列车从昆明南始发,途经“世外桃源”广南,然后一路驰骋前往广州,实现广南与广西、广东等重点旅游地区千里一日游的梦想。记...

2020-12-03
为错峰用电 今夏南京近4000家

南京400多家企业实行首轮错休上班。错休让限电从无规律变为有规律,让企业吃下“定心丸”。今夏,南京吃下这颗“定心丸”的企业有近4000家。此前,南京市分析发现,...

2020-12-03
双胞胎兄弟迷恋网络游戏患病 父母

毛嘴镇发生了一宗暴力袭人事件,一男青年在光天化日之下无故将一位少女从后面揪住头发摔倒在地,并将其头部按在地上猛叩,致使少女面颊、嘴唇、肘部鲜血淋淋,这个男青年就...

2020-12-03
吃饭喝奶“最放心” 食油合格率“

第三季度全国公布2.2万批次不合格食品吃饭喝奶“最放心”食油合格率“倒数”广州日报讯(全媒体记者涂端玉)据国家市场监督管理总局消息,2018年第三季度,全国共完...

2020-12-02
避孕误区多 逾三成女性在用身体“

避孕误区多逾三成女性在用身体“冒险”今天是“世界避孕日”,专家呼吁女性提高自主避孕意识广州日报讯(全媒体记者冯冯)三成以上被访者还在用女性身体“冒险”,采用体外...

2020-12-02
美国调查男性私密心理 四成被调查

美国杂志调查男性私密心理近四成被调查者曾背叛妻子你也许知道身边的男人最想要什么,但全世界的男人都想要什么,你还会知道吗?美国最新一期《男性健康》杂志就与此有关的...

2020-12-01
无忧精英发布职场精英年假使用调查

及各行业年假使用情况,前程无忧旗下精英职业发展平台——无忧精英网针对9048名职场精英(工作2年以上,年薪过10万)展开了调查。本次调查涵盖IT互联网、房地产、...

2020-12-01
热门专题